ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ НА ЧЕХЛЫ ДЛЯ ТЕПЛИЦ ИЗ АРМИРОВАННОЙ ПЛЕНКИ БРЕНДА AGROTRINITY.BY?
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. Датой начала гарантийного срока, считается дата передачи товара потребителю со склада/магазина согласно отгрузочным документам
Гарантийный срок на изделие - 1 год.
Гарантийный срок на изделие - 1 год.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
- При несоразмерности чехла и каркаса теплицы (в том числе формы теплицы).
- При использовании каркаса кустарного производства (одни дуги без соединений/без обвязки по низу на месте фундамента).
- При избыточном натягивании чехла на каркас теплицы.
- При несовпадении контуров жесткости чехла с каркасом теплицы. Если длина каркаса по продольной оси теплицы между крайними точками, соответствующих максимальному люфту соединений больше длины чехла.
- При отсутствии жесткости каркаса теплицы под чехлом или люфте всей конструкции.
- На деформацию чехла из-за последствий воздействия обстоятельств непреодолимой силы (град, ураган, шквалистый ветер выше 15 м/с, другие бедствия).
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ОБНАРУЖИЛИ ТОВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?
Возврат товара осуществляется в упакованном виде. Упаковка должна предотвращать товар от повреждений и загрязнений. Товар вместе с товарной упаковкой должен быть помещен в посылку. Не допускается возврат товара без дополнительной почтовой упаковки.
Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида и документов, прилагаемых к товару при покупке, его упаковки. В случае возврата Товара Покупатель направляет заявление с информацией о причинах его возврата. Заявление направляется на электронную почту rostrinity22@yandex.by и по юридическому адресу Продавца. Возврат Товара надлежащего качества производится силами и за счет Покупателя.
Возврат любого товара производится по адресу, указанному в ответном письме Продавца на заявление Покупателя.
В случае обнаружения заводского брака, клиент должен обраться в интернет-магазин https://agrortrinity.by/и написать на электронную почту rostrinity22@yandex.by или уведомить по номеру телефона +375 (29) 841-53-62. Продавец может предложить Покупателю снижение цены на Товар, его замену на аналогичный, возмещение расходов на устранение недостатков или расторгнуть договор купли-продажи.
Срок рассмотрения обращения - 10 рабочих дней.
Срок возврата товара - 10 банковских дней.
Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем).
Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида и документов, прилагаемых к товару при покупке, его упаковки. В случае возврата Товара Покупатель направляет заявление с информацией о причинах его возврата. Заявление направляется на электронную почту rostrinity22@yandex.by и по юридическому адресу Продавца. Возврат Товара надлежащего качества производится силами и за счет Покупателя.
Возврат любого товара производится по адресу, указанному в ответном письме Продавца на заявление Покупателя.
В случае обнаружения заводского брака, клиент должен обраться в интернет-магазин https://agrortrinity.by/и написать на электронную почту rostrinity22@yandex.by или уведомить по номеру телефона +375 (29) 841-53-62. Продавец может предложить Покупателю снижение цены на Товар, его замену на аналогичный, возмещение расходов на устранение недостатков или расторгнуть договор купли-продажи.
Срок рассмотрения обращения - 10 рабочих дней.
Срок возврата товара - 10 банковских дней.
Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем).
На фото, фотография клиента и оповещения нас о браке изделия!
Если будут вопросы по упаковке, набирайте +375298415362
